Privacy Policy

1. Éditeur du site

Le site quantumlogs.cloud est édité par :

2. Collecte des données personnelles

QuantumLogs collecte les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de facturation : adresse postale, numéro de TVA (si applicable)
• Données techniques : adresse IP, logs d'accès, cookies
• Données d'utilisation : statistiques d'utilisation du service

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

• La gestion de votre compte et l'accès au service
• La facturation et le traitement des paiements
• L'amélioration du service et le support technique
• Le respect des obligations légales et réglementaires
• La communication relative au service (notifications, mises à jour)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture du service QuantumLogs
• Votre consentement : pour les communications marketing (si applicable)
• Les obligations légales : pour la conservation des données de facturation
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la sécurité

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de compte : pendant la durée d'utilisation du service et 3 ans après la fin du contrat
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données techniques : 12 mois maximum

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Lemon Squeezy : pour le traitement des paiements (conformément à leur politique de confidentialité)
• Prestataires techniques : hébergeurs, services d'infrastructure (sous contrat de sous-traitance)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• L'authentification et la session utilisateur
• L'analyse de l'utilisation du site (Google Analytics, etc.)
• Le suivi des préférences utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]
Adresse : 105 allée de l'aguvielon, 13480 Cabriès, France